FAQ

Wenn der Verdampfer in eine Steckdose gesteckt wird, erwärmt er sich leicht, was ein Hinweis auf einwandfreies Funktionieren ist.

Der Verdampfer enthält ein Heizelement, durch das die Flüssigkeit verdampft. Deshalb kann sich der Verdampfer bei Gebrauch warm anfühlen.

Der Flüssigkeitsstand nimmt ab, aber es kann schwierig zu erkennen sein. Das Verdampfen der Flüssigkeit im Flakon ist ein sehr langsamer Prozess. Unter normalen Anwendungsbedingungen ist es in der ersten Anwendungswoche sehr schwierig, eine Veränderung im Flakon zu erkennen. Je nach Luftzirkulation treten leichte Veränderungen auf.
Um sicherzustellen, dass dein Verdampfer einwandfrei funktioniert, überprüfe, dass:

• der Docht nicht gebrochen ist
• das Gerät ständig eingesteckt bleibt und die Steckdose nicht über eine Zeitschaltuhr abgeschaltet wird
• das Gerät in einer anderen Steckdose funktioniert.

Der ölhaltige Dampf (Trägerstoff für die FELIWAY „Botschaften“) steigt als warme Luftsäule über dem Verdampfer auf. Wenn die aufsteigende Luft blockiert wird (z.B. unter einem Regal, Tisch, Möbelstück), kann das Öl wieder flüssig werden und sichtbare Spuren hinterlassen.
Stecke den Verdampfer NICHT in Steckdosen unterhalb von Möbelstücken oder von der Wand hervorstehenden Gegenständen ein (Mindestabstand oberhalb des Verdampfers = 1,20 m).

Es ist möglich, FELIWAY in einem Haus mit Klimaanlage zu verwenden, vorausgesetzt, der Verdampfer ist nicht in der Nähe von Klimaanlage, Entlüftung, Kaltluftrückführung, Abluftventilatoren oder Gebläsen angebracht. Es besteht die Gefahr, dass die enthaltene Flüssigkeit schneller verdampft und das Produkt nicht die erwarteten 30 Tage hält.

Wird der Verdampfer in der Nähe von geöffneten Fenstern, Türen oder Heizungen platziert, kann dies dazu führen, dass die Flüssigkeit schneller verdampft. Das Produkt hält möglicherweise nicht die erwarteten 30 Tage. In einem solchen Fall sollte ein anderer Standort innerhalb des Hauses in Betracht gezogen werden, optimalerweise dort, wo sich die Katze die meiste Zeit aufhält.

FELIWAY Nachfüllflakons sollten nur mit dem passende FELIWAY Steckdosenverdampfer verwendet werden. Umgekehrt sollten in die Verdampferköpfe auch nur FELIWAY Flakons eingedreht werden. Die Flakons und Verdampfer von FELIWAY Optimum, FELIWAY Friends und FELIWAY Classic sind miteinander kompatibel.

Für FELIWAY Help! wurde ein anderes Verdampfersystem verwendet, das nur mit den jeweiligen Pheromonkartuschen kompatibel ist.

FELIWAY Verdampfer werden mit einem Stecker geliefert, die auf die Steckdosen und elektrischen Spannungen des jeweiligen Landes abgestimmt sind. Sie können nicht in einem Land mit einer anderen Steckdosen-Spannung verwendet werden. Verwende den Verdampfer niemals in Kombination mit einem Spannungsumwandler, da dann die Sicherheit des Produkts nicht mehr gewährleistet ist.

Alle Flakons sind aus recyclebarem Plastik (PET) hergestellt.

Die Verpackung aus Karton kann über den Papiermüll recycled werden.

Alle FELIWAY Produkte sind für Katzen sehr gut verträglich. FELIWAY Produkte werden weltweit von Millionen von Katzenhaltern, Tierärzten und Verhaltensspezialisten verwendet und empfohlen. Bei Produkttests und umfangreichen Verbraucherbefragungen wurden keine Probleme festgestellt.

FELIWAY ist für Katzenbabys vollkommen unbedenklich. Es gibt kein Mindestalter für die Verwendung von FELIWAY. Von klein auf können Katzen die in der Umgebung freigesetzten FELIWAY Botschaften wahrnehmen und davon profitieren.

FELIWAY ist für Menschen vollkommen unbedenklich. FELIWAY „Botschaften“ sind katzenspezifisch. Sie werden daher nur von Katzen wahrgenommen und nicht von Menschen.
Unsere Verdampfer entsprechen den Vorgaben der Internationalen Elektrotechnischen Kommission (IEC), den Europäischen Normen (EN) und den Standards der Underwriters Laboratories (UL - USA). Die eingesetzten Kunststoffe sind selbstverlöschend (Grad V2).
Bei ständigem Gebrauch des Verdampfers empfehlen wir den Austausch alle 6 Monate, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

FELIWAY ist für Hunde vollkommen unbedenklich. FELIWAY „Botschaften“ sind katzenspezifisch. Sie werden daher nur von Katzen wahrgenommen und nicht von Hunden. Du möchtest, dass dein Hund auch von dem entspannenden Effekt profitiert und ihm in stressreichen Situationen helfen? Dann empfehlen wir dir ADAPTIL für Hunde. Mehr unter adaptil.de.

Manche Vögel (besonders Papageienvögel, wie Wellensittiche, Papageien, etc.) haben empfindliche Atemwege. Aus diesem Grund empfehlen wir den FELIWAY Verdampfer vorsichtshalber in einem anderen Raum einzustecken.

Der Katzen-Pheromon-Komplex ist für Fische vollkommen unbedenklich. Wie auch bei anderen Steckdosenverdampfern für zu Hause, empfehlen wir den Verdampfer nicht in Räumen mit Aquarien zu verwenden. Falls die Katze in dem Raum mit Aquarium die meiste Zeit verbringt, solltest du die vom Aquarium am weitesten entfernte Steckdose verwenden. Dies ist nur eine Vorsichtsmaßnahme, um einen öligen Film durch den verdampften Trägerstoff auf der Wasseroberfläche zu vermeiden. Die Bestandteile des FELIWAY Verdampfers sind nicht als umweltschädlich eingestuft.

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